软件开发kpi(软件开发app制作)

软件开发 1605
本篇文章给大家谈谈软件开发kpi,以及软件开发app制作对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、软件开发人员如何做绩效考评

本篇文章给大家谈谈软件开发kpi,以及软件开发app制作对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

软件开发人员如何做绩效考评

第二:考核指标的设计必须关注到考核什么(指标来源)?、怎么考(指标的描述或计算公司)?、目标是什么?考核结果谁来确认(考核的评分和评估)?、如何算分(该项指标的最终完成情况,如何核算分数)?以上关键部门都设计和约定好了,然后在把这些指标合并到一张表里面,由考核者确认权重,构成一个考核周期的“考核任务书”,最终考核者与被考核者沟通确认后,签字执行,以上部分就是绩效计划的制定;

第三:绩效执行期间,需要有老板或者技术带头人对核心的开发指标进行监控,比如双鱼熊熊讲到一个“错误率”,如果错误率在运行期间非常高,那么我们的及时带头人就需要对此进行分析,然后给出解决方案,以挑战该项工作朝着目标期望迈进;

第四:到了考核期末,比如如果是月度考核的话,下月初5号由我们人力部的同事去获取每项指标的考核数据然后核算得分,在这个过程中可能不同指标可能需要不同的人员进行评分,具体这个过程中的责任可以参考我在中人论坛中发的“绩效操作流程中责任方的界定”;

第五:考核者(开发人员的直接上级)针对开发人员的每项指标的完成情况以及评分者针对指标的评估(存在的问题),首先对开发人员进行正式的面谈,针对上一绩效周期中存在的问题分析原因,提出下一步改善建议(包括员工注意事项、员工需要培训的计划、甚至是员工是否需要换岗等),针对开发人员普遍存在的问题,考核者与所有开发人员需要召开绩效考核分析,探讨解决思路;

第六:根据每位开发人员的绩效得分,核算绩效工资;具体方案较多;

如何衡量一款App是否成功的九个基本KPI指标

1、用途

用户评价一款App应用时,会首先是从它的用途入手,而真正成功的App应用能够解决用户所面临的问题。除了单纯的使用外,还必须了解用户的年龄段,应用的使用频率、时间、方式等。特别的,对受众群体进行特征分析,可以估测不同受众群体使用情况,预测模型转换。了解这些问题后,可以对App应用有更深刻的见解,并且有的放矢进行资源分配,从而获得更大的利润。

2.、产品终生价值

对任何一款App应用而言,经得住检验并且可靠耐用,就是对产品终生价值(LTV)最重要的评价标准。简言之,LTV是移动用户相对于非移动用户的价值。如果移动用户比非移动用户更忠诚、使用频率更高,那么这个移动策略就是切实可行的。根据不同的用途来评断“价值”,这样就可以在了解应用对不同用户的价值后,就可以明确哪些功能对用户是重要的,哪些是有待提高的。

3、保留率

一款应用软件不会一直都是最热门的,因此要延长使用寿命就必须重视保留率,特别是在第1,7,30天的保留率。如今,保留率以及成为应用软件的最大的挑战,调查显示,有65%的人会在安装3个月后停止使用。而且早期的保留率预测也能显示市场生产力。另外,应用软件排名也越来越关注保留率。对用户来说保留率是更好的指标,但是只有做的很出色才会有更高的保留率。

4、活跃用户

每个人都可以下载应用软件,但是要想让用户定期使用并不那么容易。月度活跃用户(MAU)、日活跃用户(DAU) 都是评估用户活跃度的关键指标。如果用户喜欢一款App,它们就会经常使用,甚至能到依赖的程度。只有了解这类人群的特质以及他们是如何使用的,才会创造出更受欢迎的App应用,并且把更多的客户转化为活跃客户。

5、使用时间

只打开应用软件与切实使用应用软件是有很大区别的,就像网页访问量与网页浏览时间相比一样。增加使用时间对App应用而言是非常重要的。要想使App应用更加具有用户粘性,就要让它更具吸引力,这样才会有更长的使用时间。

6、平均用户收益

如果App应用有固定的用户群那是很好的,但你可能会创造一款应用软件能以其他方式获取收益。着眼大局要从平均用户收益(ARPU) 入手。“收益”来自于 App应用价格、应用内置广告等等,但是当你决定使用平均用户收益这个指标,那么请注意,要把你的App应用放在多个渠道平台上。GPShopper市场营销部高级经理Andrea Cohen表示,如果你只是简单的看看用户在App应用里买了些什么,并忽略他们总体花费的增长,这绝对是一个错误。根据她曾在The North Face和bebe这两个品牌公司的经验,每年用户使用App消费比在线用户多15%,甚至能占到总体收益的25%。

7、App加载/登陆时间

你的App应用需要六秒才能登陆?明确的告诉你,不会有人愿意花时间用这款App应用的。时间可以说是App应用的本质,你有责任为用户提供更高效的应用加载时间。用户应用加载App应用,登陆新页面,在应用里进行购买交易,所有处理都应该是无缝完成。如果你让用户思索为什么这款App应用的加载时间这么长,他们可能已经用上了你竞争对手的App了。

8、用户获取

获取新用户有一个办法,那就是研究一下现有用户是如何找到你开发的App应用的,是通过搜索,付费广告,内置推荐,还是通过口碑相传。人们会因为不同的原因寻找不同的App应用,对于App应用而言,了解如何触及到自己的目标用户是非常有用的。Candy Crush就是通过付费广告把美国20%的iPhone用户变成了这款游戏的活跃玩家。

9、用户体验/幸福度

如果用户使用了你的App应用五分钟以后,他们能从中得到价值吗?或是他们能找到自己需要的网页吗?还是感到非常挫败?人们使用一款App应用,并非意味着他们就喜欢这款App应用。当然,你可以在App Stores通过评论和评级看看一款App是否受欢迎。当然,你也可以使用一些像Helpshift这样的工具获得用户体验的反馈。

以上就是你需要了解的九个重要的App指标。在你开始分析自己的移动App应用之前,要确定这些指标是否适合自己的业务。Pietrzak说过,“跟踪大量的数据并不会提升你的业务,但是有效的执行企业关键目标,收效则会不同。”

软件开发人员可以进行绩效考核吗

可以。

1. 制定整体策略

绩效的管理的第一步,首先应该明白整体的策略是怎样的,这一般跟团队和公司的实际情况有关。比如一个10人以下的小团队和一个100人以上的大团队,前者肯定是要寻求最直接有效的管理方式,而后者就需要更为复杂的、有体制的管理方式。

2. 目标和OKR

绩效目标的制定、引导和监控,就不得不提 OKR 了。OKR 是一种简便且强大的目标管理方法,相对于 KPI 而言,可以帮助员工建立一个更清晰的目标。

一方面,OKR 中的 O 可以使团队在一段时间内保持专注;另一方面,KRs 又为目标如何实现提供了灵活度。总体来说,OKR 可以保持专注度和灵活度之间的平衡。

3. 绩效考核

虽然在开发方面的考核指标不存在银弹,但是依然有一些可遵循的指南供参考。《Accelerate》一书把衡量软件开发和交付方面的标准叫作软件交付绩效。它可以分为两个类别:

节奏:

交付周期:从提交代码到代码在生产环境中成功运行所需的时间。

部署频率:团队部署代码的频率。

稳定性:

恢复服务的时间:当服务发生服务事故(例如计划外中断、服务损害)时,恢复服务通常需要多长时间。

变更失败率:他们对主要应用程序或服务做出的变更有多少(百分比)会导致服务降级或随后需要进行修复(例如导致服务受损或中断,需要修补程序、回滚或补丁)。

以这两个指南为指导,可根据团队实际的情况制定合适的考核指标。之后结合 ONES Performance 效能管理工具,帮助衡量开发人员的绩效,进行效能的持续改进。

各类研发效能考核指标

如何量化考核软件开发人员绩效

“目标管理”更适合软件开发人员。

但些方法最好从上至下全员使用

1、目标项(即当月或是阶段性的工作项目、或是要点)

2、目标项的达成准标(以量化标准作为结点,避免方向性的准标如“进一步提高等”)

3、目标在执行过程中所遇到的问题点

4、针对第3项问题点所采取的应对措施(目的进行检验,和纠偏)

5、提交成果主要的衡量标准

6、衡向配合部门

以上6项楼主可以进行一个列表,进行横排~进行目标设定,阶段性进行总结。

根据目标完成成度进行考核。

因为软件开发人员的工作性质比较特殊,考核方案要与所担当的项目结合起来才能很好的推动,如果太过形式化,执行力和效果都不会很好。

希望回答对您有帮助.

如何给开发人员做绩效考核

一、研发人员绩效考核需要建立的原则

1、研发人员的绩效考核应以结果考核为主,能力考核和行为考核为辅

绩效考核指标设计的首要原则是绩效考核指标必须紧密结合企业的战略目标,对战略目标进行层层分解,制订出组织、岗位绩效目标,提取关键业绩指标。研发人员的绩效考核指标的设计也不例外,在研发人员的绩效考核指标设计过程中,如果过于强调结果,往往会使研发类人员忽视公司的组织纪律和秩序;如果过于强调行为,则使研发类人员关注能力,会引导员工只注重做事的方式,而忽视研发的成果。如日常工作中,我们经常碰见这样的研发人员,一个不遵守公司制度、比较有性格的研发人员却能经常向公司研发部提出比较好的idea,为公司设计新的工艺和取得数项发明专利;而另一些在行为上循规蹈矩的研发人员却无法为公司提供新的创造发明,对于公司没有什么实际的贡献价值。从以上两类研发人员的行为和结果上,可以看出在研发人员实际的考核中,应该以结果考核为主,以行为考核为辅。

2、研发人员绩效考核体系的建立必须具有时效性和实操性,易于执行

许多企业在建立研发人员绩效管理体系时,往往希望把研发人员的工作全部进行考核,设计出10多个绩效考核指标,甚至设置更多,从不同的维度去考核,但是在实际的运用中,业绩考核目标过多和没有目标的效果差不多,造成目标的导向性目标不强。因此,在设计研发人员的绩效考核体系时要简单,表格不要太多,绩效指标设置数量合理,具有实操性,易于执行,同时绩效考核目标对于研发人员的工作导向性要明确,在设计绩效考核目标时以最重要的2~3个就够了。(这点说的非常正确,在拉卡啦的时候就被过于复杂的KPI表格消耗了很多精力,L表、K表等等,这么多的表格和指标其实并没有使员工明白努力的目标,明确了目标,如果通过努力提高成绩来获得提升)

3、绩效考核系统的设计尽量客观

在设计绩效考核指标时,绩效指标的来源上应基于企业的战略和年度计划,绩效指标可以从数量、质量、时间和成本等维度去提取,尽量避免主管评价(主要包括行为、态度等方面),规避因人为评价而造成的"你好、我好、大家好"和"轮流坐庄"的情况,挫伤优秀研发人员的工作积极性,助长研发人员因绩效考核而形成的内部不公平竞争现象,应以事实说话,用数据考核。(应以事实说话,用数据考核--认可)

4、以对员工的绩效改进和提升为目的,不以奖惩为考核目的

绩效考核的目的在于牵引组织完成企业的战略目标和计划,在设计绩效计划时,应从激励的角度出发,使员工明确实施绩效管理是以完成工作目标为主要目的,为员工设定的目标具有一定的挑战性,保证员工能在挑战的状态下积极工作。因此,在实施绩效管理时应以促进员工的工作绩效改进和效率提升为目的,而不是以奖惩为考核目的,使员工对绩效考核产生抵触情绪。(为员工设定的目标具有一定的挑战性,保证员工能在挑战的状态下积极工作—促进员工的工作绩效改进和效率提升)

二、研发型公司绩效管理体系设计思路

考核研发人员首先要把考核指标必须紧密结合企业战略,绩效指标要确保从战略到结果的有效传递,围绕企业战略目标,从企业的战略目标分解绩效指标和目标,提取出的绩效指标要考虑平衡的、全方位的。很多企业通过平衡计分卡(BSC)来实现对企业战略的有效管理,包括战略沟通与战略实施的控制,平衡计分卡(BSC)是一套企业战略战略管理基础框架,它本身无法执行公司战略,然而企业可以通过它明确战略方向并驱动战略的实现,企业通过它能把企业愿景和战略具体化以利于有效沟通;也能通过它更好地管理和控制战略实施,形成对绩效考核能对企业战略的承接,对于组织发展方向上的牵引。

示例一平衡记分卡对于绩效管理体系的指引

通过平衡计分卡来实现绩效管理体系对企业战略的承接,在设计研发公司的绩效管理体系的过程中,要形成战略目标、战略觉错,核心成功因素对关键业绩指标的层层传导,从而实现绩效管理体系对战略目标的驱动,最终实现企业的战略目标。

示例二关键业绩指标对战略目标的驱动

当然,不要指望一次绩效管理体系设计就能解决企业战所有的研发战略发展驱动力的问题,首先一定要明确通过绩效管理能解决的主要问题,尤其是注意目前的企业管理水平、发展阶段和人员素质,不能什么目的都想达到。

三、研发型公司绩效管理体系的解决方案

研发型公司的绩效管理体系的设计和考核有很多方法,如很多企业用项目制、PBC(个人绩效承诺),KPI等,这些绩效考核的技术和方法本身有其适用的范围和背景,因此,企业在选用绩效管理工具或方法时,首先要清楚每种技术和方法背后所蕴含的基本原理、优点、适用的范围,针对企业的发展阶段、管理水平、人员素质,甚至企业文化等特点,选用适合自己企业的绩效考核工具和方法。另外,在使用技术工具时,要学会变通的思维,决不能拘泥于一种技术和方法。

1、基于研发人员胜任能力(行为)的考核

有些企业希望通过考核来促进研发人员能力的提升,从而提高研发人员的研发能力和公司整体的研发能力,这种基于研发人员能力的绩效考核体系更多采用胜任力模型进行研发人员的能力评估,即建立研发人员的胜任素质模型,针对研发人员的关键职位序列,提取关键胜任素质,如研发知识、新产品设计能力、创新能力、项目管理能力、成就导向和思维能力等。根据提取的研发人员的关键能力素质,对能体现关键能力素质的关键行为设计评估问卷和方式,从行为的角度去评估研发人员的能力,如对表妹所在的电子公司工程师研发专业能力的绩效评估,见示例3:

示例三

基于胜任能力的绩效考核,一方面能促使研发管理者对研发人员进行全面地认识,为员工的个人发展(如培训计划的制定)提供信息,促使其提高管理技能和工作业绩,改善研发团队工作;另一方面,对于整个企业来说,它可以增进绩效评价的效果,激励员工对自身能力的关注,使自身对能力有清醒认识,并在实践中着力提高。

2、基于研发业绩的绩效管理体系设计

跟其他部门的绩效考核一样,研发人员的绩效考核的激励也必须跟企业的发展战略紧密结合,根据公司的研发策略,从企业的战略进行层层分解,形成对企业战略的支撑,确保公司以市场需求为导向研发新品,同时,平衡好长期指标与短期指标之间的关系。

研发人员的业绩考核指标也主要来源于公司战略目标、部门或岗位职责、项目计划以及部门或岗位短板,从项目成本、项目周期、项目质量和项目数量等四个维度去思考,如表妹公司新的研发绩效考核项目就包括:新产品开发周期、研发项目合格率、项目计划达成率、项目费用控制率、专利数量等,示例如下图四:

示例四基于业绩的研发人员绩效考核

研发人员的业绩考核更多是基于研发部门所做出的业绩进行的量化考核,基于业绩的考核能在短期和长期内使研发部门和人员对自己所产出的结果,及时进行偏差纠正。

3、研发人员项目提成的积分制

研发工作特点是项目具有一定的周期性、团队性和时间性,因此,在研发人员绩效评估的过程中,许多公司将每个研发项目变成虚拟的团队和虚拟的工程,采取项目总额提成制,根据不同项目的不同发展模块或阶段、所需花费的工程师人员数量和工作天数进行总额核算,同时,企业鼓励员工多做跟项目有关的工作,如发表的论文、技术支持、客户拜访等。

在项目立项前,由公司的研发项目评审组,对不同项目进行评估,确定项目需要的总工时、人员数量、费用等,共同确定项目经理和项目工程师等,同时,一个项目组可以参与不同的项目,示例如下表五:

表五项目工时考核表

根据上表的工时进行不同研发人员的工时考核,并以工时考核为准,形成业绩考核,并将考核结果跟绩效奖金挂钩。

当然,对研发人员的绩效考核并非使一种技术或者方法就能解决的,在进行研发人员考核时,最好结合几种方法和技术,这样考核结果就比较符合公司现状。

四、研发人员绩效考核的实施效果

我们帮老王公司建立研发人员的绩效管理体系后,对老王公司的绩效实施的结果进行了跟踪,短短三个月内,该公司项目延期从以前的90%降到了68%左右。随着时间的推移,项目延期的数量还会较大幅度下降,费用的控制率达到了87%,使研发成本从总量上得到了很大程度的控制,且使各类项目的利润和成本核算更加数据化。研发设计的时间和质量大大提高,客户对产品的满意度也较大幅度的提升,来自客户的投诉次数也逐步下降。

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